David Alis, Gwénaëlle Poilpot-Rocaboy, Christophe Vignon. Nouvelles contraintes et nouveaux risques au travail dans la grande distribution : de la mécanographie taylorienne à la relation client. F. Moraux, L. Bironneau. Recherches et innovations en sciences de gestion, Presses universitaires de Rennes, pp.259-274, 2013, Des sociétés.